字节跳动陈林：GoGoKid有机会改变行业 将持续大力度投入

近日，字节跳动高级副总裁、教育业务负责人陈林进行了一场题为《Zero To One》的全员分享。在演讲中，陈林阐述了字节跳动“创新教育，成就每一个人”的使命，并介绍了部分教育产品的进展。其中，他特别提到英语教育产品GoGoKid，表示看好其价值和前景，未来会加大投入。

（陈林在分享现场）

GoGoKid是字节跳动教育业务的首个产品，为4-12 岁孩子提供一对一北美师资外教课程。陈林透露，自己的孩子也是GoGoKid的用户，英语口语进步明显。

“从书本或视频学的东西，真正应用到实用场景还是有很大差距。这一点上，GoGoKid提供的一对一外教场景有独特价值。”陈林说，“其次，我觉得整个方向还有很大的创新空间。GoGoKid有机会改变行业。”

在线一对一因为“规模不经济”一直备受争议。不少人认为这一行业成本高，天花板低，业务难做大。行业里几个头部玩家也一度面临困境。根据此前媒体报道，51Talk曾亏损流血上市；VIPKID个别获客成本高达8000-10000元，平均获客成本也将近4000元；早些年势头正好的DaDa英语也或以2亿人人民币估值被好未来收购。

但在陈林看来，马拉松赛跑可能才刚刚跑了五百米。他表示，GoGoKid正在做一些降低成本的技术尝试。“虽然很多设想还在验证阶段，如果实现，市场将会被颠覆。”他说。

陈林透露，GoGoKid和瓜瓜龙也将尝试联动，为用户提供直播、录播混合学的场景。同时，录播课用户也有机会转化到直播课。瓜瓜龙英语是字节跳动启蒙教育赛道的最新产品，采用AI录播课的形式为2-8岁孩子提供英语教学。业内人士认为，这一产品既是字节跳动在启蒙教育的横向布局，也可在纵向为k12等产品导流、延长用户生命周期。陈林分享透露的信息，也印证了这一点。

（GoGoKid上课界面）

GoGoKid推出以来，字节跳动一直不吝投入。营销层面，GoGoKid签下章子怡做代言人，在机场等地面广告牌进行大规模投放，成为《爸爸去哪儿6》等知名综艺的赞助商。产品层面，GoGoKid提高外教准入的标准。这些都意味着巨大的成本投入。

去年，曾有媒体爆料GoGoKid裁员，外部猜测这是字节跳动放弃教育业务的信号。但知情人士透露，GoGoKid当时的确存在一些产品调整和优化，但字节从未考虑过放弃一对一在线英语赛道。“字节想的很清楚，一对一肯定是有机会的。当时的调整只是战术层面的针对性优化，战略层面一直是坚定投入。”

陈林也在此次分享中明确回应了外部质疑。“过去一年，GoGoKid的几个重要业务指标都在不断变好，最近也有非常多不错的候选人加入GoGoKid。接下来，我们还会持续加大投入做GoGoKid。”陈林说。

据悉，目前GoGoKid仍在持续招人，字节跳动教育业务将在2020年招聘超过一万人。