贵阳市出台管理机制缓解出租车司机“代班难”问题
10月16日,市运管局出台《中心城区出租车代班驾驶员管理机制》,进一步下放相关业务至企业,以更好地解决出租车驾驶员反映的“代班难”问题。
据悉,我市中心城区出租车行业现有从业驾驶员1.8万余人,驾驶员普遍采用双班制和单班制从事经营。在行业里,一方面驾驶员私找代班驾驶员、违规代班而引发的服务、安全问题事件时有发生,给部门管理和出租车服务质量造成了严重影响。另一方面,一些驾驶员遇到家里有事、生病等情况时,由于找不到代班驾驶员,或者担心影响自身和行业形象,不敢将车辆随意交给他人运营,只好停运,从而造成一定的经济损失。
针对出租车司机“代班难”问题,市运管局从人员注册、企业代班驾驶员管理、政策宣传、具体执行等方面进行了认真研究,制定出台了《中心城区出租车驾驶员代班管理机制》。
根据该管理机制,我市中心城区出租车企业可通过运管部门开放的系统端口,在企业内部即可办理从业驾驶员注册、异动、代班、信息更新、上岗服务卡打印(或服务评价器服务卡信息显示)等业务。出租车驾驶员以公司为单位进行注册(相关从业证件只显示其运营的公司名称),在公司层面履行代班报备手续后,就可以驾驶运营公司内需要代班的车辆,市运管局执法管理系统也可以查询到驾驶员具体经营的车号。
同时,市运管局要求各出租车企业要建立专职代班驾驶员队伍,为本公司有需要代班的驾驶员提供服务便利。该局将对建立代班驾驶员队伍的企业进行年度服务质量考核加分。
为有效保障出租车运营安全和行业服务质量,市运管局将依法严肃处理出租车违规代班行为。
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2019年10月21日