贵州首个文旅OMO平台“多彩出游”正式签约启动

7月14日,云上贵州多彩宝与贵州青旅在贵阳正式签约,宣布将在“多彩宝”APP中共同搭建“多彩出游”文旅OMO平台,通过大数据+旅游融合发展,帮助文旅企业顺应疫情后用户需求的变化和互联网经济发展,简化游客获得旅游产品和服务的途径,打造线上--移动--线下三位一体的营销系统,使文旅企业和游客能够更轻松实现交易和消费,助力旅游行业复工复产及可持续发展。

云上贵州多彩宝是在省委宣传部、省大数据局、省政务服务中心等相关部门大力推动支持下,以大数据政务、民生服务开发应用为主业的互联网创新型企业,是贵州政务服务网移动端唯一门户。由多彩宝公司建设运营的“云上贵州多彩宝”政务民生服务平台,在2019年11月,得到了国务院对典型经验做法的表扬通报。“云上贵州多彩宝”现已开通线上938项高频政务民生服务,目前APP下载量突破4250万,累计对外提供服务达3.86亿人次,实名注册用户超过1315万,其中省外实名注册用户超过132万,日活跃用户超650万,累计交易额34.52亿,“云上贵州多彩宝”已发展成为贵州覆盖范围最广、功能最全、用户最多、体验最好的互联网政务民生服务平台。

贵州省中国青年旅行社有限公司(以下简称:贵州青旅)是贵州省知名旅游企业,贵州旅游协会旅行社及门店分会会长单位、贵阳市旅游行业协会旅行社分会会长单位。多次荣膺全国旅游行业“青年文明号”、贵州省“优秀旅游企业”、贵州省“十佳旅行社”称号,是贵州省AAA级最佳信用企业、贵州省最佳客户服务品牌企业、贵阳旅游标准化试点单位。贵州青旅深耕旅游行业36年,年组织、接待省内、国内、境外游客超20万人次,年营收逾3亿元,是贵州旅行社中资质最全、业务覆盖最广,产品最丰富,游客基数最多的综合性旅游服务商。

本次签约,双方将强强联合,合资成立“多彩出游”OMO平台运营管理公司,多彩宝负责平台的技术研发与维护,并持续为平台发展宣传导流,扩大平台影响力;贵州青旅全面负责平台运营,激活文旅企业和游客需求,为平台注入专业化产品和服务,让企业更精准地对接游客疫后出游需求,同时让游客更轻松、便利地以最优惠的价格获得品质保障的出游产品和服务。

贵州青旅总经理朱曦向记者介绍,疫情持续影响下,多数旅行社还未完全复工,旅游业遭受重创。作为贵州省、贵阳市两级旅游协会的旅行社分会会长单位,贵州青旅一直在思考如何帮助企业在后疫情时期找到最快恢复元气的方法和渠道。疫情带来的安全性、便利性以及性价比需求促使传统游客群体的消费向线上转换,文旅企业普遍缺乏线上服务能力,且B2C和O2O的电商模式投入大、建设周期长,覆盖范围有限,不能有效解决企业经营困难,帮助企业产品和服务精准对接游客。而线上平台企业由于缺乏专业的旅游产品支撑和线下落地服务体系,面对游客需求同样也是捉襟见肘。此次与多彩宝的合作,双方企业战略一致,功能互补,相互赋能,相信会成为全国文旅行业一个典型的创新案例。“多彩出游”致力于建设成一个OMO(Online-Merge-Offline)线上融合线下的平台,将游客的在线分享、企业的移动电子商务和线下服务有效聚合,以为游客提供“美好生活”为宗旨,最终实现贵州旅游品牌传播与企业交易的双赢。目前双方已展开平台研发,贵州青旅将依托多彩宝技术团队支持,率先帮助平台建立产品构架,设计贵州人游贵州深度产品,如房车、露营、避暑等,助力贵州旅游产品升级和企业复工复产,并上线多项垂直细分旅游产品,包括亲子、康养、研学、交通住宿单订,乡村旅游主题、山地户外主题、赛事、节庆主题及企业团建、会奖会展主题定制等。同时还将大力开发文旅商品上线,包含特色农特商品、文创旅游商品、纪念品等,助力贵州精准扶贫、乡村振兴。贵州青旅将在平台启动后发动全省旗下150家加盟店为平台提供线下服务,也欢迎更多文旅企业及机构入驻平台交易和服务。

多彩宝总经理令狐昌林表示,多彩宝作为贵州最大的政务+民生服务门户APP,在省委、省政府的关怀和帮助下,正在高速成长。旅游是贵州经济发展中极为重要的产业,如何将大数据赋能旅游,打造可持续发展的旅游服务平台,为持续增长的多彩宝用户提供更有品质、更精准的服务,既是多彩宝的责任,也是多彩宝的发展方向。多彩宝对“多彩出游”OMO平台的建设和运营工作很有信心,希望“多彩出游”会成为贵州本地游客和来到贵州的游客最可靠的朋友,也希望省内外各文旅机构和企业能在“多彩出游”平台的帮助下找到游客,满足自己的营销需求。

贵州省委宣传部副部长柳盛明,多彩贵州网党委书记、董事长陈麟,多彩贵州网党委副书记、副董事长、总经理、贵州多彩宝互联网服务有限公司董事长万群、贵州省文化和旅游厅党组成员、副厅长李芳,贵阳市文化和旅游局副局长曾筱竹、贵州省中国青年旅行社有限公司董事长严峰出席发布会并见证签约。合作双方领导发言寄语“多彩出游”OMO平台建设和运营成功,为贵州大数据和文旅产业振兴贡献力量,对多彩宝与贵州青旅的“大数据+旅游”创新合作模式寄予厚望,希望“多彩出游”平台能真正实现便利游客、推动企业复工复产,有效助力贵州旅游品牌传播的发展愿景,并响应省委、省政府号召,通过努力,打造贵州文旅科技创新模板,实现IPO。据悉,“多彩出游”平台将于今年9月正式上线,相关平台建设工作正在稳步推进中。

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